Jak zachęcić klienta do zakupu produktu, będąc telemarketerem?

Słuchaj klienta
Początkujący telemarketerzy bardzo często w stresie wypluwają sto słów na sekundę, zupełnie ignorując to, co ma do powiedzenia klient. To duży błąd, bowiem odpowiednio wsłuchując się w jego obawy albo obiekcje, możemy idealnie dopasować do tego strategię sprzedażową. Wysłuchaj, co ma do powiedzenia, i znajdź takie zalety twojego produktu, które pomogą mu te problemy rozwiązać.
Advertising
Advertising