W jaki sposób napisać reklamację?
Najlepsza forma reklamacji
Formy reklamacji mogą być różne, lecz najlepsza jest pisemna. Jeżeli firma nie posiada gotowego formularza reklamacji, należy napisać ją własnoręcznie, najlepiej w dwóch kopiach. Oddając ją pracownikowi sklepu lub zakładu do rąk własnych, warto poprosić o pieczątkę sklepu oraz podpis na drugim egzemplarzu, a wysyłając list z reklamacją pocztą, najlepiej zrobić to listem poleconym, z potwierdzeniem odbioru.
Advertising
Advertising