Jak przygotować skuteczny mailing?
Od formy do treści
Gdy mamy do przeczytania mnóstwo wiadomości, musimy dokonać ich selekcji. Pierwszej oceny dokonamy nie na podstawie treści, ale sposobu formatowania tekstu oraz tego, co komunikują wyróżnione elementy – tytuły i nagłówki. Często zresztą wyświetla się jedynie tytuł i pierwszy akapit tekstu, a nawet sam jego początek. Na tej podstawie podejmowana jest decyzja, czy czytać dalej. Jeśli chcemy, by nasz mailing został przeczytany, stosujmy krótkie akapity, wyróżniajmy istotne fragmenty tekstu, wprowadzajmy listy wypunktowane i ciekawe grafiki (ale nie za dużo). Tytuły i nagłówki powinny być zwięzłe i intrygujące na tyle, by zachęcać do poznania całej treści. Pamiętajmy, że oceny, czy warto czytać dalej, odbiorca dokonuje w kilka sekund.