Jak prowadzić rozmowę?
Zadawaj otwarte pytania
Jeżeli zależy ci na rozpoczęciu i nawiązaniu konwersacji, pozwól swojemu rozmówcy trochę pomyśleć nad odpowiedziami, zadając pytania otwarte. Niech ma możliwość dłuższej wypowiedzi, bez skrępowania i narzuconych ram. Jeżeli będzie mógł odpowiedzieć jedynie „tak” lub „nie”, to nie dość, iż sam zamykasz sobie drogę do rozmowy, to na dodatek sprawiasz wrażenie, iż jesteś tutaj w roli osoby przesłuchującej.
Advertising
Advertising