Jak znaleźć dobrą ekipę remontową?

Najlepszą formą reklamy jest dla firmy opinia zadowolonych klientów. Z kolei dla osoby poszukującej wykonawcy jest to bardzo wiarygodne źródło informacji. Znajomi, polecając firmę, z której sami byli zadowoleni, umożliwiają ci znalezienie rzetelnych fachowców, którzy znają się na swojej pracy. Taka firma często ma wiele zleceń i długie terminy. Jednak warto się na nią zdecydować, jeśli chcemy być zadowoleni z przeprowadzonego remontu.

Dobrym źródłem informacji o ekipach remontowych są wpisy na forach internetowych. Znajdziemy tu często ostrzeżenia przed niesolidnymi firmami. Dlatego dobre firmy dbają o klienta, gdyż straconą opinię trudno jest odzyskać. Nie należy jednak polegać tylko na tym źródle informacji, gdyż czasem negatywne wpisy są skutkiem działania nieuczciwej konkurencji.

Dobrą metodą na ustalenie, czy mamy do czynienia z solidną ekipą, jest poproszenie o referencje. Jeśli firma jest rzetelna, nie ma powodu odmawiać informacji na temat swoich poprzednich realizacji.

Jeśli nie znasz danej firmy, wiele powie ci o niej umieszczone w Internecie portfolio. Zdjęcia poprzednich realizacji umożliwią ci odpowiedź na pytanie, czy takiej właśnie ekipy szukasz. Musisz jednak pamiętać, że w sieci prezentowane są prace najlepsze i często z długiego okresu. Dlatego warto poprosić o przykłady ostatnio wykonanych remontów.

Nie szukaj ludzi, którzy znają się na wszystkim. Jest naturalne, że im więcej prac mają w swojej ofercie, tym mniejsze jest ich doświadczenie. Nie można bowiem znać się jednakowo dobrze na wszystkim. Lepiej znaleźć prawdziwych specjalistów z konkretnych dziedzin, a nie na przykład glazurnika, który da sobie radę z hydrauliką, a na elektryce też się zna. Dlatego firmy, które podejmują się wykonania wszelkich prac, raczej traktuj z rezerwą.

Dobra ekipa ma dużo zleceń i trzeba umawiać się z nią dużo wcześniej. Jeśli dana firma oferuje krótki czas realizacji i ma wolne terminy, może to oznaczać, że ma niewielu klientów. Nie znaczy to, że jest nierzetelna, może po prostu nie radzi sobie z marketingiem, ale trzeba być ostrożnym. Obietnica szybkiego wykonania prac jest atrakcyjna, ale może oznaczać, że remont nie zostanie przeprowadzony starannie.

Oczywiście nie chcemy zapłacić za remont zbyt dużo. Każdy wolałby raczej oszczędzić. Ale jeśli proponowana cena jest zdecydowanie niska, jest to sygnał alarmowy. Może być tak, że słaba firma chce w ten sposób pozyskać klientów. Taka „oszczędność” może cię drogo kosztować.

Kiedy dokonałeś wyboru ekipy, koniecznie spisz umowę. Da ci to podstawę do ewentualnych roszczeń i uchroni przed nieprzyjemnymi niespodziankami, kiedy na przykład w czasie remontu wykonawca zmieni stawki. Umowa powinna określać zakres wykonywanych prac, termin realizacji, wynagrodzenie i termin zapłaty. Muszą się w niej znaleźć dane wykonawcy i zleceniodawcy. Bardzo ważne jest określenie, co dzieje się w przypadku, gdy usługodawca nie wywiąże się z terminu. Dobrze sporządzona umowa gwarantuje, że nie stracimy kontroli nad remontem i wydatkami na ten cel, a na zakończenie prac nie będziemy musieli czekać tygodniami.